利用規約

この利用規約(以下「本規約」)は、Vacation design株式会社(以下「当社」)が提供する「テニス調整くん」および「My テニス」(以下あわせて「本サービス」)の利用条件を定めます。

1適用と同意

  1. 本規約は、本サービスを利用するすべての方に適用されます。
  2. 無料機能は、イベントの作成・URL共有・出欠回答・コート割り・スコア記録など、画面に示す範囲で、会員登録、ログイン、課金またはLINE連携をせずに利用できます。
  3. アカウントの作成、有料プランへの申込みまたは本サービスの利用を続けることにより、適用される本規約に同意したものとします。有料申込みでは、申込ボタンを押す直前の最終確認画面で契約条件を再表示し、本規約、プライバシーポリシーおよび特定商取引法に基づく表記を確認できます。

2アカウントと本人管理

  1. My テニスと有料プランの利用には、Firebase Authenticationによるアカウント登録とログインが必要です。
  2. テニス調整くんプロ(My テニス)は18歳以上の方を対象とし、18歳未満の方は利用できません。この年齢条件は、無料の予定作成・出欠回答には適用しません。
  3. 利用者は、自分の認証情報を適切に管理し、第三者に利用させないものとします。不正利用が疑われる場合は、速やかにパスワード変更等を行い、当社へ連絡してください。
  4. 回答名、LINE表示名その他の表示上の一致だけを、回答者本人、購読者またはイベント権限者であることの根拠にはしません。

3プランと料金

個人プラン
月額500円(税込)。自分の予定・履歴・試合・人の記録など、画面に表示するMy テニスの個人向け機能を利用できます。
幹事プラン
月額1,980円(税込)。個人プランの機能に加え、幹事向けの予定管理・名簿・精算・コート・記録・対象となるLINE通知機能を利用できます。

両プランとも初回1か月無料です。本日のお支払いは0円ですが、開始時に将来の支払いに使うカードを登録します。無料期間は、Firebase UID単位で両プランを通算して1回に限られ、解約、プラン変更またはアカウントの再作成によって再度付与されません。

「1か月」は30日固定ではありません。申込成立・利用開始から日本時間の暦月で少なくとも1か月となるよう、当社の課金システムが無料終了日時を定め、申込前の最終確認画面に絶対日時で表示します。画面で確認した無料終了日時を申込時に早めることはなく、その日時より前には月額料金を請求しません。

無料期間終了後、停止手続が完了していなければ、選択中プランの有料契約へ自動的に移行します。初回の月額決済が正常に完了した後は、Stripeで表示される更新日時ごとに同額で月次自動更新します。

4申込みと支払い

  1. 支払方法は、Stripeを通じて登録するクレジットカードです。カード会社による本人確認の表示が出る場合があります。カード登録だけでは有料プランの申込みは成立せず、当社画面で契約条件を確認して最終申込操作を行った時点で申込みを受け付けます。
  2. 無料終了日時以降に、登録カードへ初回月額料金の支払処理を行います。支払処理の完了後に、実際の有料期間、次回更新日時、金額および使用されたカード情報の一部をMy テニスまたはStripeの画面で確認できます。
  3. カード会社の締日や口座引落日は、カード会社との契約によります。通信費等は利用者の負担です。
  4. 決済結果が不明または矛盾している間は、新たな請求や不可逆な外部送信を止め、結果を確認します。利用者は同じ申込みや変更を繰り返さず、画面の案内に従ってください。

5プラン変更

  • 無料期間中:個人プランと幹事プランの変更は即時に反映し、追加請求は0円です。元の無料終了日時を維持し、無料期間は延長されません。
  • 有料の個人プランから幹事プラン:変更前に、サーバーが算出した当日の正確な日割り差額、対象期間、税および次回月額1,980円(税込)を表示します。利用者がその条件を確認して申し込み、決済結果を確認できた後に即時変更します。
  • 有料の幹事プランから個人プラン:受付時点では幹事プランを維持し、当日の請求・返金は0円です。変更完了が確認できた場合、現在の有料期間の終了日時から個人プランへ変更し、以後の月額は500円(税込)となります。当期の幹事プラン料金は返金しません。

6自動更新の停止・解約・返金

  1. My テニスまたはStripe Customer Portalから、利用者自身で自動更新を停止できます。プラン変更の予約中は、My テニスの「自動更新を停止する」から受け付けます。いずれも利用できない障害時はお問い合わせ窓口から受け付けます。
  2. 有料期間中の停止は、Stripeで確認された現在の有料期間の終了時に効力を生じます。期間途中の通常の解約または幹事プランから個人プランへの変更について、当期分の日割り返金は行いません。
  3. アカウント削除は通常の解約とは別の手続です。アカウント削除が完了すると、Stripeの有料契約を直ちに停止し、期間途中であっても当該停止に伴う日割り返金は行いません。
  4. 法令上必要な場合、当社の誤請求、停止受付後の遅延請求その他当社が個別に返金対象と認める場合は、原請求と返金の状態を区別して案内し、登録された支払手段その他適切な方法で対応します。
  5. 契約を停止または終了しても、無料機能、利用者自身の既存データの閲覧、データの書き出し、アカウント削除、必要な請求記録の確認を不当に妨げません。

7LINE通知

  1. 幹事プランのLINE通知は、対象イベントの正当な幹事が利用し、参加者本人が幹事単位で任意に購読した場合に限り提供します。参加者のMy テニス会員登録は不要です。
  2. 購読は、対象イベントからの安全な導線、LINE Login/OpenID Connectおよび友だち追加等を用いて確認します。友だち追加だけで購読や本人性が成立するものではありません。
  3. 参加者は購読を解除でき、LINEをブロックまたは連携解除しても無料の回答・イベント閲覧を利用できます。LINE通知は補助的な連絡手段であり、通信状況、LINEの仕様その他の事情により到達を保証しません。
  4. 無料幹事のイベントでは有料LINE通知を送信しません。LINEから出欠回答を変更する機能やAI会話機能は、本規約の初回公開範囲に含みません。

8イベントデータと利用者の責任

  1. イベント作成者・幹事は、イベント内容、参加者への案内、コートや費用等の実運営について責任を負います。当社はテニスイベントの主催者または当事者ではありません。
  2. 利用者は、他者に関する名前、連絡事項、試合・人物メモ等を入力する際、サービス利用に必要な範囲に限り、本人の権利や期待に配慮してください。本人の同意なく、要配慮個人情報、秘密情報、誹謗中傷または違法な情報を登録してはいけません。
  3. 利用者が入力した情報の権利は利用者または正当な権利者に帰属します。利用者は当社に対し、本サービスの提供、保守、障害対応および法令対応に必要な範囲で当該情報を取り扱う権限を許諾します。
  4. アカウント削除時、当社は利用者のMy テニス非公開データおよび当社が管理するアカウント情報を削除します。ただし、初回無料の重複利用防止のため、正規化したメールアドレスのHMAC-SHA256値と、初回無料を利用済みである事実だけを恒久的に保持します。これは生のメールアドレス、カード情報またはLINEの配信先を保持するものではありません。
  5. 公開イベント、出欠回答およびコメントは、アカウント削除によって自動的には削除されません。唯一のCircle所有者は、アカウント削除を完了する前に所有権を移管するか、Circleを削除する必要があります。

9禁止事項

利用者は、法令違反、第三者の権利侵害、不正アクセス、なりすまし、他者の認証情報の利用、過度な負荷、脆弱性の悪用、サービスや通知の濫用、データの不正取得、反社会的勢力への利益供与その他当社が合理的に不適切と判断する行為をしてはいけません。

10提供の停止・変更

当社は、保守、障害、安全確保、法令対応または外部サービスの変更等により、本サービスの全部または一部を一時停止または変更することがあります。有料機能に重要な不利益が生じる場合は、合理的な方法で案内し、法令および本規約に従って対応します。決済や権限が不明なときも、無料機能、既存データの閲覧・書き出し、アカウント削除、解約受付および必要な請求記録の確認を可能な限り維持します。

11保証と責任の範囲

  1. 当社は、本サービスに不具合や中断が一切ないこと、LINE通知が必ず届くこと、または利用者の特定目的に完全に適合することを保証しません。
  2. 当社の責任を制限する場合でも、当社の故意または重大な過失による損害、消費者契約法その他の法令により制限が認められない責任には、その制限を適用しません。
  3. 利用者間または利用者とイベント主催者等の第三者との紛争は、当事者間で解決するものとします。ただし、当社の責任に基づく対応を妨げるものではありません。

12知的財産権

利用者が入力した情報を除き、本サービスに関するプログラム、デザイン、文章、画像、商標その他の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。本規約は、それらを本サービスの通常利用を超えて利用する権利を付与しません。

13規約の変更

当社は、法令に従い、変更の必要性、内容の相当性その他の事情を踏まえて本規約を変更することがあります。有料契約に重要な影響がある変更は、効力発生日と内容を相当な期間をもって案内します。変更に再同意が必要な場合は、同意前に有料契約へ適用しません。

14準拠法

本規約は日本法に準拠します。紛争が生じた場合は、まず当社と利用者が誠実に協議し、解決しない場合は法令に従って管轄裁判所を定めます。

15お問い合わせ

契約条件、請求、解約、データの取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

Vacation design株式会社
vacation.design@experience-villa.com

関連文書:プライバシーポリシー特定商取引法に基づく表記

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